İlk danışmanlıktan planlamaya, inşaat aşamasına ve devreye almaya kadar müşterilerine eşlik etmek ve tüm sorulara açık olmak prensibiyle çalışan Ospa, devreye alma işleminden sonra fabrika müşteri hizmetleri aracılığıyla en iyi hizmeti sunuyor. Talep üzerine, sistemleri uzaktan bakım yoluyla izleyen Ospa, müşterileri için tam otomatik olarak gerekli tüm işlemleri hallediyor.

Ospa, aile tarafından işletilen, uluslararası alanda faaliyet gösteren bir şirket olarak 190 kişiyi istihdam ediyor. Bunlardan 19 uzman danışman ve 34 müşteri hizmetleri teknisyeni, müşterileri için günlük ve bölgesel olarak hizmet sunuyor. Halihazırda 68.000’den fazla yüzme havuzu ve lüks havuzu su arıtma tesisleriyle donatan Ospa her geçen gün müşteri portföyünü genişletmeye devam ediyor. 

Sektördeki tek üretici olarak, Almanya’da su arıtmanın tüm bileşenlerini geliştiren ve üreten Ospa, müşteri hizmetleriyle tamamladığı üstün bir kalite yaratıyor. Ödüllü ürünlerinin kalitesine ek olarak, müşterilerine en iyi hizmeti sunmaya ve yenilikçi iş birlikleri oluşturmaya büyük önem veriyor.